Questions fréquentes

Toutes les écoles et les destinations que nous proposons ont été soumises à un processus de sélection rigoureux. Nous recherchons des écoles de taille moyenne qui proposent un bon rapport qualité-prix dans des villes attrayantes. Vous pouvez être certain que toutes nos écoles d´espagnol sont de haute qualité. Veuillez nous contacter pour plus de renseignements.

Closeteachers vous garantit le meilleur prix en vous proposant une gamme de prix pour chaque école. A travers ce système, nous élaborons un devis en fonction du type de cours, du logement et de la durée du séjour que vous avez choisis. Le devis est la garantie d´un meilleur prix et de notre service.

Le service proposé par Closeteachers aux étudiants est GRATUIT. Nous facturons seulement le dépôt d’inscription, qui est ensuite déduit du montant à payer à l’arrivée à l´école.

Le dépôt est une partie du montant final à payer à Closeteachers pour confirmer l’inscription. Il est ensuite déduit du total à payer.

Comme Closeteachers traite avec l´école de l´inscription et de toutes les dispositions, il n´est pas nécessaire que vous la contactiez. C´est le meilleur moyen de ne pas perdre du temps avec des paperasseries inutiles. A l´arrivée à l´école, vous réglez la facture, où aura été déduit le montant du dépôt d’inscription. Tout vous est expliqué en détail sur le devis présenté.

Les avantages sont plusieurs :

• Une remise de 10 % sur les meilleurs prix proposés par l’école
• Une assurance-accident couvrant votre séjour en Espagne
• Un processus simplifié avec moins de paperasserie
• Un accompagnement indépendant pendant votre séjour

Closeteachers est un grossiste de cours d’espagnol qui est en mesure d’obtenir les meilleurs prix pour le compte des écoles. De plus, en fonctionnant exclusivement en ligne et en format numérique, nous limitons fortement nos frais publicitaires et administratifs. C’est comme cela que nous pouvons vous proposer les meilleurs prix pour votre cours d’espagnol.

Sur www.closeteachers.com vous pouvez trouver des cours d´espagnol généralistes, des cours intensifs, des cours d’espagnol commercial, mais aussi des cours individuels.

Bien sûr. Nous proposons différentes options de logement : familles d´accueil, appartements partagés ou résidences d’étudiants. Choisissez simplement l’option que vous préférez et nous vous enverrons un devis détaillé avec le meilleur prix.

Nous cherchons toujours à répondre sous 48 heures.

Vous pouvez payer par carte de crédit, Paypal, virement bancaire ou en ligne. Nous vous enverrons une facture détaillée.

Evidemment ! N´hésitez pas à nous poser des questions et nous vous conseillerons sur les meilleures options selon votre budget, vos besoins et vos préférences.

L´assurance-accident couvre jusqu’à 18 000 € vos frais médicaux et autres en cas d´accident.

S’il vous faut des soins médicaux supplémentaires ou une assurance voyage, nous pouvons prendre des dispositions pour vous au meilleur prix.

Oui, nous pouvons vous dire s’il vous faut un visa pour étudier en Espagne. Si vous en avez besoin, nous pouvons vous aider en vous donnant toutes les informations nécessaires pour le demander.

Des centaines de clients venant du monde entier sont passés par nous (références disponibles). Vous aussi vous pouvez être l´un de nos clients !

Notre service est disponible pour les personnes seules et pour les groupes en provenance d’écoles, d’universités, etc. Nous avons aussi toute une gamme d’offres spéciales.

Non. N´importe qui, quel que soit son âge, peut s’inscrire à nos programmes. Notre politique de non-discrimination est très importante pour nous.

Oui, certainement. Nous serons heureux de répondre à vos questions et de recevoir vos commentaires et suggestions à propos du programme.

Dans la plupart des cas, la remise est déduite de vos frais de scolarité lorsque vous effectuez votre premier paiement.

Quand vous vous inscrivez à Closeteachers, nous vous garantissons le prix le plus bas possible et vous bénéficiez aussi d’une assurance gratuite. De plus, avec Closeteachers vous disposez d’un contact amical et utile pour résoudre les difficultés que vous pouvez avoir. Et si, très improbablement, vous avez un désaccord avec l´école, nous aidons à défendre vos intérêts.

Non. C´est Closeteachers, et non l´école de langue, qui accorde la remise de 10 %. Vous pouvez seulement bénéficier de cette remise de 10 % en vous inscrivant en ligne sur notre site www.closeteachers.com..

Lorsque vous réservez un cours de langue avec Closeteachers, vous entrez en contact avec une école de langue spécifique. C’est-à-dire que si vous annulez, vous êtes assujetti au système d’annulation de cette école. A part les frais d´annulation facturés par l´école, Closeteachers ne facture aucun frais d´annulation supplémentaires, à moins que vous annuliez moins de 4 semaines avant le début de votre cours. Si vous annulez votre cours moins de 4 semaines avant qu´ils ne débutent, les frais d´annulation sont majorés de 50 €.
Généralement, avec la plupart des écoles de langues, si vous annulez plus de 4 semaines à l´avance, elles ne facturent pas de frais d´annulation ou, au maximum, retiennent les frais d´inscription réglés dans le cadre de vos frais de scolarité.

En matière de modifications, les écoles ont des politiques différentes. Closeteachers ne vous facture aucun frais supplémentaires pour réaliser les changements et nous essayons de satisfaire vos demandes au mieux.
Veuillez cependant tenir compte du fait que si les modifications de cours sont inférieures au prix de plus de 30 %, cela est considéré comme une annulation partielle et vous devrez alors payer des frais d´annulation.

Nous traitons toutes vos informations personnelles avec la plus stricte confidentialité. Vos données seront uniquement reçues par l´école où vous vous êtes inscrit(e). Elles ne sont communiquées à aucun tiers. Quant à vos données bancaires, elles passent à un site sécurisé et crypté qui est protégé contre tout accès non autorisé.

Lorsque vous soumettez vos coordonnées bancaires, elles passent à un site sécurisé et crypté qui est protégé contre tout accès non autorisé. Nous traitons toutes vos informations personnelles avec la plus stricte confidentialité. Vos données seront uniquement reçues par l´école où vous vous êtes inscrit(e). Elles ne sont communiquées à aucun tiers.

The busiest season for language courses is July and August. If you are planning to do a course at this time, it is best to book at least a month in advance, though it depends on the school and the course. If we receive a registration at short notice, we will do our best to complete it, but we cannot guarantee that we will be able to find you a place.

Non, Closeteachers n´est pas une école de langue. Nous sommes un service indépendant d´inscription en ligne. Nous choisissons seulement les meilleures écoles de langues et programmes de haute qualité que nous mettons à disposition sur notre site internet.